Refundering og leveringsbetingelser

Levering
TheNap leverer altid inden for 1-3 hverdage V/ bestillinger lagt før klokken 14:00.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet/ydelsen.

TheNap vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang v/ brug af vores returnerings formular online.

Ved spørgsmål om returnering og reklamationsret kan nedenstående formular bruges, ellers kan vi kontaktes via kontakt@thenap.dk

Ønsker du at returnere? 

Hvis du ønsker at returnere dit køb, skal du kontakte vores kundeservice på kontakt@thenap.dk. Her vil vi guide dig igennem retur processen. 

Ved brug af tilfredshedsgaranti og returret vil returfragtomkostningerne bliver dækket af os. 

Retur adresse:

Liontech ApS
Njalsgade 21G 3.tv
2300 København S

Obs: Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.